Ricardo Gómez Díez. El silencio también comunica, en negativo

El consultor de reputación y profesor de la UC3M y la Universidad Europea responde por escrito sobre Mango, la IA y el oficio de gestionar la reputación.

El consultor de reputación y profesor de la UC3M y la Universidad Europea responde por escrito sobre Mango, la IA y el oficio de gestionar la reputación.

Las organizaciones han asumido que la inteligencia artificial produce más deprisa, pero todavía no han decidido quién paga el tiempo de comprobar lo que produce. La consultora e investigadora en comunicación digital responde por escrito a Carmen Vera, con ayuda de una IA entrenada con sus propios textos.

El presidente de Novaster, que asesora a empresas y gobiernos sobre cómo decide la gente, calcula que en una gran compañía saldrían «decenas» de esas trabas del propio departamento de comunicación. Y señala la práctica más habitual del sector: la sobrecarga de información como sustituto de la claridad.