Nathalie Picquot se incorporará a N26 como directora de crecimiento y marketing (Chief Growth and Marketing Officer) el 1 de octubre de 2026, según anunció el banco digital alemán el 14 de julio. La ejecutiva llega tras salir del Banco Santander, donde dirigió durante cinco años el marketing corporativo global de la entidad.
En N26 será responsable de la marca y de la relación con los clientes en los 24 mercados europeos en los que opera el neobanco. Sustituirá a Timo Meyer, que dejará la compañía a finales de 2026 tras once años. El mismo anuncio incorpora a Marcin Pakulnicki, procedente de ING, como director de tecnología desde el 1 de septiembre.
El Santander repartió las funciones de Picquot entre tres directivos; N26 concentra el crecimiento y el marketing en una sola dirección de primer nivel.
Picquot se incorporó al Santander a finales de marzo de 2021. Antes fue directora general de Twitter para España y Portugal, entre 2017 y 2021, y pasó más de una década en Google, donde llegó a responsable de ventas de YouTube. En 2025 presidió el jurado de los Premios Eficacia.
Dos formas de cubrir el hueco
El movimiento tiene lectura de negocio. Hace una semana, Briefin y Castigo informó de que el Santander no nombró un sustituto único para Picquot, sino que repartió sus funciones entre tres directivos. El Santander repartió las funciones de Picquot entre tres directivos; N26 concentra el crecimiento y el marketing en una sola dirección de primer nivel.
La diferencia no es menor. Para un neobanco que compite por notoriedad frente a la banca tradicional, la marca es el principal campo de batalla. Fichar a una responsable con recorrido en Google, Twitter y un gran banco cotizado es una apuesta por profesionalizar esa disputa, en un mercado europeo donde las fintech han dejado de crecer solo por precio.
Para la banca digital, el marketing dejó de ser un gasto de expansión para convertirse en el terreno donde se decide la cuota.
Fuentes
- N26 — «N26 evolves leadership bench with appointments of new Chief Growth and Marketing Officer and Chief Technology Officer»
- El Economista — «N26 anuncia el fichaje de Picquot al frente del marketing del grupo tras su salida de Santander»
- IPMARK — «N26 refuerza su cúpula con Nathalie Picquot como CGMO y Marcin Pakulnicki (CTO)»
- Reason Why — «Nathalie Picquot sale de Banco Santander tras cinco años y se incorpora a N26»